Dịch vụ

1. Quá trình điều tra
Là một nhà bán buôn thực vật chuyên nghiệp, Công ty Trồng Xiamen chào đón bạn liên hệ với chúng tôi thông qua các phương pháp thuận tiện như email hoặc WhatsApp. Vui lòng cung cấp thông tin chi tiết về các yêu cầu của nhà máy của bạn, bao gồm tên, số lượng và quy mô Latin, vì vậy nhóm bán hàng của chúng tôi có thể nhanh chóng cung cấp cho bạn một mức giá ước tính chính xác. Chúng tôi sẽ nhanh chóng trả lời yêu cầu của bạn qua email, đảm bảo phản hồi nhanh chóng cho nhu cầu của bạn.

2. Xác nhận và theo dõi đặt hàng
Khi đơn đặt hàng của bạn được xác nhận, chúng tôi sẽ ngay lập tức ghi lại các chi tiết đơn đặt hàng (bao gồm các loại, số lượng, ngày giao hàng dự kiến, chi tiết vận chuyển, địa chỉ giao hàng và yêu cầu nhập) vào hệ thống đặt hàng của chúng tôi. Bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi qua email để kiểm tra trạng thái đơn đặt hàng của bạn. Trước khi vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một báo cáo nhà máy với hình ảnh để bạn hiểu rõ về các nhà máy sẽ được giao.

3. Chuẩn bị tài liệu và điều khoản thanh toán
Chúng tôi sẽ chuẩn bị tất cả các tài liệu cần thiết cho bạn, bao gồm các chứng chỉ dịch thuật, Giấy chứng nhận xuất xứ, hóa đơn và danh sách đóng gói và gửi chúng cho bạn qua email trước để được giải phóng mặt bằng. Điều khoản thanh toán của chúng tôi yêu cầu thanh toán 100% t/t được thực hiện 7-14 ngày trước khi vận chuyển để đảm bảo giao dịch suôn sẻ.

4. Dịch vụ vận chuyển
Chúng tôi cung cấp đặt phòng bay và dịch vụ vận chuyển trong nước từ cơ sở trồng của chúng tôi đến sân bay, đảm bảo rằng các nhà máy được giao an toàn và nhanh chóng đến đích. Nếu bạn có một đại lý hoặc nhà môi giới ưa thích, chúng tôi cũng hỗ trợ bạn sắp xếp vận chuyển để đáp ứng nhu cầu cá nhân hóa của bạn.

5. Dịch vụ sau bán hàng
Chúng tôi rất coi trọng quyền lợi của bạn. Nếu bạn tìm thấy bất kỳ thiệt hại nào khi nhận được các nhà máy, chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp ảnh kỹ thuật số về thiệt hại và liệt kê các giống và số lượng cụ thể trong vòng một tuần. Vui lòng báo cáo thiệt hại càng nhiều chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể cung cấp bồi thường kịp thời hoặc giải pháp.

6. Hỗ trợ kỹ thuật
Bất kể nhà máy của bạn có được chúng tôi trồng hay không, công ty nhà máy Xiamen rất vui khi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp. Đội ngũ kỹ thuật có kinh nghiệm của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn giải quyết mọi vấn đề gặp phải trong quá trình trồng, bao gồm các kỹ thuật trồng trọt, kiểm soát bệnh và môi trường, để đảm bảo sự phát triển lành mạnh của cây.