サービス

1。お問い合わせプロセス
プロの植物卸売業者として、Xiamen Plantking Companyは、電子メールやWhatsAppなどの便利な方法でお客様に連絡することを歓迎します。ラテン語の名前、数量、サイズなど、プラントの要件に関する詳細な情報を提供してください。そのため、当社の営業チームは正確な推定価格を迅速に提供できます。お客様のニーズに迅速に対応することを確認して、メールでお客様の問い合わせにすぐに返信します。

2。確認と追跡を注文します
ご注文が確認されたら、注文の詳細（品種、数量、予想される配達日、出荷の詳細、配送先住所、輸入要件を含む）を注文システムにすぐに記録します。ご注文のステータスを確認するには、いつでもメールでお問い合わせください。発送前に、写真付きのプラントレポートをお送りします。そうすれば、配信される植物を明確に理解できるようにします。

3。ドキュメントの準備と支払い条件
植物検査証明書、原産地証明書、請求書、梱包リストなど、必要なすべての文書を準備し、通関のために事前にメールで送信します。私たちの支払い条件は、スムーズな取引を確保するために、出荷の7〜14日前に100％T/Tの支払いを行う必要があります。

4。配送サービス
植栽基地から空港までのフライト予約と国内輸送サービスを提供し、植物が安全かつ迅速に目的地に届けられるようにします。優先エージェントまたはブローカーがいる場合は、パーソナライズされたニーズを満たすために輸送を手配することもサポートします。

5。アフターセールスサービス
私たちはあなたの権利の保護を非常に真剣に受け止めています。植物を受け取ったときに損傷がある場合は、損傷のデジタル写真を提供し、1週間以内に特定の品種と量をリストするようお願いします。タイムリーな補償またはソリューションを提供できるように、ダメージをできるだけ詳細に報告してください。

6。技術サポート
あなたの植物が私たちによって栽培されているかどうかにかかわらず、Xiamen Plantsk Companyは、専門的な技術サポートを喜んで提供しています。私たちの経験豊富な技術チームは、植物の技術、疾病管理、環境環境など、植え付けプロセスで遭遇する問題を解決し、植物の健全な成長を確保するために、常に準備ができています。