خدمت

1. روند استعلام
به عنوان یک عمده فروش گیاه حرفه ای ، شرکت Xiamen Plantsking از شما استقبال می کند تا از طریق روش های راحت مانند ایمیل یا واتس اپ با ما تماس بگیرید. لطفاً اطلاعات مفصلی را در مورد نیازهای گیاهی خود ، از جمله نام لاتین ، مقادیر و اندازه ها ارائه دهید ، بنابراین تیم فروش ما می تواند به سرعت قیمت تخمین زده شده ای را در اختیار شما قرار دهد. ما بلافاصله از طریق ایمیل به سؤال شما پاسخ خواهیم داد و از پاسخ سریع به نیازهای شما اطمینان می دهیم.

ترتیب تأیید و ردیابی را سفارش دهید
پس از تأیید سفارش شما ، ما بلافاصله جزئیات سفارش (از جمله انواع ، مقادیر ، تاریخ تحویل مورد انتظار ، جزئیات حمل و نقل ، آدرس های تحویل و واردات) را به سیستم سفارش خود ضبط خواهیم کرد. همیشه می توانید از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید تا وضعیت سفارش خود را بررسی کنید. قبل از حمل و نقل ، ما یک گزارش گیاهی را با عکس برای شما ارسال خواهیم کرد تا شما درک روشنی از گیاهان برای تحویل داشته باشید.

3. شرایط تهیه و پرداخت اسناد
ما تمام اسناد لازم را برای شما تهیه خواهیم کرد ، از جمله گواهینامه های فیتوس بهداشت ، گواهینامه های مبدا ، فاکتورها و لیست های بسته بندی و آنها را از طریق ایمیل از قبل برای ترخیص گمرک برای شما ارسال می کنیم. شرایط پرداخت ما برای اطمینان از یک معامله صاف ، 100 ٪ T/T پرداخت 7-14 روز قبل از حمل و نقل نیاز دارد.

4. خدمات حمل و نقل
ما رزرو پرواز و خدمات حمل و نقل داخلی را از پایگاه کاشت خود به فرودگاه ارائه می دهیم و اطمینان می دهیم که گیاهان با خیال راحت و سریع به مقصد خود تحویل داده می شوند. اگر یک عامل یا کارگزار ترجیحی دارید ، ما همچنین از شما در تنظیم حمل و نقل برای تأمین نیازهای شخصی خود پشتیبانی می کنیم.

5. خدمات پس از فروش
ما حمایت از حقوق شما را بسیار جدی می گیریم. اگر هنگام دریافت گیاهان خسارت پیدا کردید ، از شما می خواهیم که عکسهای دیجیتالی از آسیب را تهیه کرده و انواع و مقادیر خاص را طی یک هفته لیست کنید. لطفاً خسارت را تا حد امکان گزارش دهید تا بتوانیم جبران خسارت به موقع یا راه حل ها را ارائه دهیم.

6. پشتیبانی فنی
صرف نظر از اینکه گیاهان شما توسط ما رشد کرده اند ، شرکت Xiamen Plantsking خوشحال است که پشتیبانی فنی حرفه ای را ارائه می دهد. تیم فنی باتجربه ما همیشه آماده است تا به شما در حل هرگونه مشکلی که در فرآیند کاشت از جمله تکنیک های کاشت ، کنترل بیماری و تنظیمات محیطی وجود دارد ، برای اطمینان از رشد سالم گیاهان خود کمک کند.